李鸣涛：直播带货打造电商促销新亮点

近年来，直播带货已经成为扩大消费、推动双循环的新引擎。2021年“618”电商大促期间，各大电商平台都把直播带货作为重要的爆发点进行打造，既注重明星主播的眼球效应，又引导商家加大店播的普及力度。直播电商从总的交易量上一定会再创新纪录，直播电商占“618”总体成交的比例也一定会再创新高。大量的新锐品牌都在采用直播带货更好地增强消费者对于商品品牌、品质、品性的感触，天猫、京东等电商平台也加大对新品牌直播电商导流，如打造专属的直播、预售、短视频通道等。新品牌在“618”期间会成为带动新消费的重要增量因素。

据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，中国网络购物用户规模达7.82亿，直播电商用户规模达3.88亿。商务部数据显示，2020年全年全国直播带货超2400万场。直播通过最接地气的方式，使更多优惠、高品质的商品“飞入寻常百姓家”。直播电商进一步降低了商家的线上销售门槛。传统的电商平台开店需要一定的专业技能，网店装修情况、营销导流技巧、客户服务水平等都会直接影响网店销量。直播电商只需要一部手机，随时随地都可以开展直播销售，极大降低了线上销售的进入门槛，可以让更多的线下商家也加入到直播带货的行列。同时，直播电商可以更好地与实体空间进行融合，促进实体流通的数字化转型升级。直播电商需要一个线下的场景空间，而实体零售的店面、仓库，甚至是产品的加工场地、仓库，农产品(000061,股吧)的田间地头都可以很好地支撑直播电商的空间需求，一部手机+一位主播就可以成为一个实体店、一个加工厂的数字化起点。

直播电商作为一个新业态伴随爆发式成长的确带来了海量的就业需求，头部网红的示范效应更是加大了电商直播从业者的就业和创业意愿，但从就业创业角度目前直播电商行业还有待进一步规范。比如除头部网红外，如何让更多的中小网红得到更大的成长空间，进一步增强他们对于行业未来发展的信心；大量直播基地涌现后如何更好地为直播电商创业者提供除场地外更多的增值服务，发挥服务载体优势提高创业的成功率。可以说，直播电商行业整体上看面临最大的挑战是可持续发展问题，尽管直播电商发展速度很快，但也暴露出一些突出问题，包括过于强调低价导向、过高的坑位费和利润分成导致产品商无利润可言，缺乏继续参与的积极性；数据造假、大量退货、刷单等问题层出不穷；同时，直播电商主播的整体素质和职业规范性也应进一步提升。

为促进直播电商行业健康可持续发展，首先需要政府部门加强行业引导和政策规范，比如将直播电商明确纳入《电子商务法》等法律监管范畴，出台直播电商法律适用方面的实施细则和执法规定，明确直播平台、主播、MCN机构等主体的法律性质和责任义务，加大对刷单、炒信等违法行为的处罚力度，规范行业秩序。另外，应强化行业协会等行业组织职能，加强直播电商行业自律，制定行业标准和服务规范，支持行业信用体系建设，提升从业人员能力素质。(中新经纬APP)